Современный мир полон возможностей. Имея достаточно средств вы можете получить что угодно в любой момент, а уже приобрести новенький автомобиль в автосалоне сейчас не сложнее, чем сходить в ближайший магазинчик за хлебом. Банки предлагают щедрые кредиты, дилерские центры с ними сотрудничают, и все это для того, чтобы каждый смог исполнить свою мечту о верном железном коне. Прелестно, не правда ли? Жаль, что вся эта забота далека от правды.
Итак, представим ситуацию. Вы давно раздумываете о покупке автомобиля, а тут еще и как нельзя кстати реклама по телевизору (радио, интернет, билборд — нужное подчеркнуть) заверяет, что сейчас у вас ну просто невероятная возможность приобрести новую машинку мечты в кредит всего под каких-то 7% годовых, а подержанную — под 13%. Будучи человеком недоверчивым, вы даже позвонили в автосалон, где информацию подтвердили. Чудесно. Собрав необходимые документы, вы отправляетесь в ближайший дилерский центр, где вас встречает сотрудник. Консультант улыбается настолько широко, что начинаешь думать: «А не родственник ли ему Кот Чеширский?». Он водит вас по салону, показывая все достоинства каждого автомобиля. Именно достоинства — недостатков нет, как вы вообще могли о таком подумать? Все они идеальны, это то, чего вы так страстно желали всю жизнь. И конечно же только для вас действует уйма специальных предложений, подарков и прочих «плюшек».
Тут начинается магия. Выбранный автомобиль оказывается по 9,9%. Легенда начинает рассыпаться, а вот хватка сотрудника даже и не думает ослабевать. Сделка близится к завершению, информации все больше, при этом вся она завернута в щедрую обертку из хитрых психологических приемов, которыми мастерски владеет любой опытный продажник. Клиент просто напросто не успевает понять, что происходит что-то не то и вскоре его может ждать не самый приятный сюрприз.
Вернувшись домой под аккомпанемент смешанных чувств от приобретения вы, как и любой уважающий себя покупатель, начнете изучать целый ворох документов, который получили в салоне. Оказывается, что помимо договора на кредит, среди бумажек затерялся еще один договор с самим салоном на довольно приличную сумму — 150 тысяч деревянных. Это, вроде как, за то, что салон выполнил предпродажную подготовку.
Посчитав все более внимательно, вы видите, как изначально заявленная сумма в 7%, трансформировавшаяся в салоне в 9,9%, сейчас представляет собой целых 17%. Вот и он — сюрприз! Можно обратиться с претензией банк, но если вы не отказываетесь от того, что подпись действительна ваша, к тому же, поставлена она «при памяти и в добром здравии», то банк лишь разведет руками. Раз поставили подпись — значит все вас устраивало.
И тут даже не поспоришь. С точки зрения закона все складно да ладно. Договор есть, клиент свою подпись поставил, значит банк может приступать к исполнению условий этого самого договора. А вот за то, что заемщик недостаточно тщательно изучил все пункты и не вооружился лупой для чтения мелкого шрифта, банк никакой ответственности не несет.
Другой случай — популярная программа трейд-ин. Вам могут предложить обменять свой драгоценный старенький автомобиль и тут же приобрести новый, процентная ставка при этом просто прелесть — 7,16%. Ну и естественно, куча различных подарков и бонусов прилагаются, куда ж без них.
Можно подумать: «Что же за аттракцион невиданной щедрости?». Менеджер салона не даст и на секунду засомневаться в том, что ваши интересы где-то расходятся с самим дилерским центром. Вы до самого конца будете свято верить: то, что имеется в наличии, и есть автомобилем вашей мечты, именно его вы хотели. Правда, в процессе сделки процентная ставка увеличивается до 11,6%. Но это также не окончательный расчет, все еще может измениться. Учтите, вряд ли выгода будет на вашей стороне.
Как доказать, что подобные сделки незаконны? Практически никак. Ведь везде действительно стоит ваша подпись, а если еще раз внимательно изучить все бумаги, то можно лишь больше расстроиться и потерять надежду на справедливость. Здесь бывалые и особо упертые покупатели советуют обратить в суд, но гарантий успеха по-прежнему нет.
Фото с интернет-ресурсов
Комментарии