Многие из нас стесняются торговаться, считают чем-то зазорным. У кого-то это представление о торге идет еще с советских времен, когда в магазинах цены были строго фиксированными и за попытку скинуть вас могли, как минимум, высмеять всем дружным коллективом продавцов. Сегодня ситуация совершенно иная: в продовольственных магазинах нам предлагают продукты по акциям (и не всегда это залежалый товар), на одежду и обувь также сбрасывают цену и автосалоны периодически предлагают выгоду. Но даже если таких объявлений и нет, цену можно все равно сбить, только не каждый клиент об этом догадывается.
Чего греха таить, большинство из нас идет в автосалон, даже не позволяя себе думать о торге, типа салон большой, светлый, как дворец, все там такие солидные… О каких скидках может идти речь?! Таким образом, мы проигрываем сражение еще до его начала. Давайте переиграем ситуацию: представьте, что это не вы обязаны салону тем, что он продаст вам автомобиль, а салон обязан вам только лишь за то, что вы переступили его порог. Вот с таким настроем можно отправляться за такой ценной и дорогой покупкой, как машина.
Итак, вы приходите к дилеру и не торопясь знакомитесь с автомобилями. Будьте уверены, через минуту-другую к вам подойдет менеджер по продажам. Если парень толковый, то, не очень навязчиво, он начнет интересоваться вашими намерениями. Если вы готовы купить автомобиль, и уже знаете какой, не спешите делиться этой информацией. Здесь важно кто кого переиграет. Дело в том, что в стоимость автомобиля, как правило, уже заложена скидка. Например, конкретная модель продается за 970 000 рублей. Можете быть уверены, что 50 — 70 тысяч вы сможете выторговать, если, конечно, будете правильно себя вести.
То есть торговаться с автосалоном не только можно, но и необходимо. Если начнете скромничать, то никакой скидки вам, скорее всего, не предложат. А зачем, если вы такой богатенький Буратино, что готовы взять машину, даже не попытавшись как-то повлиять на ценник. Это, простите за резкость, просто глупо.
Итак, первое, что нужно сделать, так это внимательно выслушать продавца. Пусть он выговорится. И тогда не вы будете у него на «крючке», а он у вас. Встаньте на его место: вот вы говорите, говорите, говорите, а клиент все молчит и молчит, и по выражению его лица не поймешь, заинтересовался он или нет. Продавец начинает испытывать некую неуверенность, ему ведь не хочется упустить клиента, от этого его зарплата зависит. И тогда он сам выходит на разговор о скидках. Вы можете узнать много интересного: и про дармовой комплект зимней резины, и про бесплатное КАСКО, и про коврики в виде бонуса, или просто про хорошую цену.
Если ситуация складывается иначе, и менеджер салона явно не спешит порадовать вас спецпредложениями, намекните ему, что машина вас заинтересовала, но буквально на днях вы видели аналогичную модель другого бренда и, прежде, чем принять окончательное решение, вам хотелось бы познакомиться и с ней. Менеджер поинтересуется, а чем она может заинтересовать. Назовите несколько более выигрышных параметров. Он поймет, что вы не блефуете, и спесь слетит с него тут же. Если ваш город невелик и автосалонов в нем — раз-два и обчелся, то есть между ними существует жесткая конкуренция, то ни один нормальный менеджер вас не отпустит, напротив, он предложит вам максимум выгод, только, чтобы вы не ушли.
И еще несколько советов: приходите за покупкой осенью или в конце года, когда идет смена модельно ряда и автосалоны предлагают большие скидки на «устаревшие» авто; лучше всего приобретать автомобиль в конце месяца, когда все в салоне озабочены выполнением плана продаж; не спешите покупать машину за наличные, поинтересуйтесь условиями кредита — вдруг тут скидка больше или дополнительное оборудование предлагается, или выгодная страховка. Возьмите кредит, получите свою выгоду, а на следующий день погасите задолженность.
И напоследок: если вы зашли в салон, а менеджеры ведут себя так, будто вас нет — уходите сразу, поскольку ничего хорошего вас здесь не ждет. У меня был такой случай в одном из дилерских центров Skoda: потолкался я среди машин, посидел в некоторых, но никто на меня так и не обратил внимания. И тогда вместо «Октавии» я купил автомобиль другого бренда. Не потому, что меня так встретили господа «шкодовцы», а потому что звезды так сошлись…
Фото: Интернет-ресурсы
Комментарии