FCA RUS назвала лучших российских дилеров

17/04 2019 1623

Лучший автодилер

Фото: www.motorblog.com

Ежегодно на территории всей страны компания FCA проводит оценку дилерских центров. Основные цели программы – улучшение качества обслуживания клиентов, расчет экономической эффективности центров, выявление недочётов. Это исследование крайне важно для компании. Данные, полученные в результате оценки, дают понимание, над чем необходимо работать тому или иному центру, чтобы повысить лояльность к брендам Jeep, Chrysler или Fiat Professional.

В 1 квартале 2019 года FCA RUS огласила результаты программы «Лучший дилер по сервису 2018». Лучшими дилерскими центрами двух столиц стали:

  • Рольф Центр. Дилерский центр расположен в Москве и обслуживает автомобили Jeep
  • АРМ-Сервис. Дилерский центр расположен в Москве и обслуживает автомобили Fiat Professional

Дилер Джип

Фото: www.motorblog.com

Среди региональных дилерских центров также отметили ряд предприятий.

Ими стали:

  • Эхо-Н из Самары. Дилерский центр работает с автомобилями Jeep
  • АвтоТракт из Владимира. Данный центр работает с автомобилями Fiat Professional

Также отдельно был отмечен московский Автолайт-Восток, специализирующийся на автомобилях Jeep и Chrysler. При оценке дилера были выявлены высокие показатели работы и профессионализм сотрудников.

Автодилер

Фото: jeep-echoauto.ru

FCA RUS постоянно следит за стандартами сервиса. Компания верит, что качественный сервис – обязательное условие, вне зависимости от географического расположения. Клиент, который постоянно обслуживается в одном городе, должен получить такой же уровень услуг в другом.

Именно поэтому ежегодная оценка работы сотрудников и предприятий, позволяет выявить недочеты и принять оперативные меры для улучшения работы.

Инфомация предоставлена FCA Group

#jeep#fiat#chrysler#дилерский центр

Новости партнёров

Популярное в сети

Что еще почитать

Комментарии