Оплатила один и тот же штраф через сбербанк-онлайн дважды! Как вернуть лешнеуплаченные деньги?

Оплатила штраф через сбербанк-онлайн дважды! Платила Я, а автомобиль зарегистрирован на супруга. Хотелось бы вернуть лишнеуплаченные деньги. Постановления на руках нет, т.к. правонарушение было зарегистрировано с видеокамер, а на почту Ничего не приходило... Как вернуть деньги, Какие документы необходимы и можно ли Это сделать по электронной почте, т.к. в данный момент нахожусь дома с грудным ребенком?