Хотел сегодня поменять в/у в замене мне было отказано по причине раннего срока. Прошу разъяснить!
Вопрос
хотел сегодня поменять права.
срок годности кончяиться
03.11.2010г
в замене прав в Канавинском
р-не мне было отказано
по
причине раннего срока.
сказал приходить числа20
В ходе разговора он посмотрел на меня и сказал
когда я последний раз пил
я просто был ошарашен таким вопросом
явообще не пью
готов пройти любую экспертизу
я считаю это оскорблением
прошу как то разъяснить сотрудникам дпс как нужно разговаривать с людьми
С уважением сергей
06.10.2010
Ответ
Отказ в замене неправомерен. Сотрудников никто не обучает хамить и грубить, наоборот их обучают корректности и тактичности в общении с гражданами. Если какой то сотрудник не прав - пишите заявление вышестоящему руководству, кто, где, когда, что именно сделал и сказал.
Комментарии