Куда я могу обратиться за справкой об отсутствии ДТП? Страховая отказывается подтвердить обоснованность своих действий.

Здравствуйте! При продлении полиса ОСАГО в страховой компании заявили что мой автомобиль в прошедшем году побывал в ДТП в котором я был виновников, в следствии чего по полису была выплата и страховой взнос увеличился в два раза. Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться за справкой об отсутствии ДТП, так как страховая компания отказывается подтвердить обоснованность своих действий.